TIL FORSIDEN	FJERNVARME    SERVICE    TILSLUTNING    AKTUELT SELSKABET VEDTGTER PRISER MLERAFLSNING
	Holte Fjernvarme - en moderne service-orienteret virksomhed Selv om fjernvarme-forsyning i almindelighed er helt problemfri, kan der naturligvis hos brugeren opst behov for gode rd eller en anden form for service. Det kan f.eks. vre tekniske sprgsml, som varmemestre eller driftsledelse kan hjlpe med. HFs bestyrelse og daglige ledelse lgger vgt p, at brugerne altid har mulighed for hurtig service. En telefonopringning til 45 42 00 02 vil hurtigt afklare, om det aktuelle problem krver assistance fra VVS-installatren. Principielt er den interne fjernvarmeinstallation et anliggende for brugerens egen VVS-installatr, men det forhindrer ikke, at HFs personale kan kontaktes og give en hnd med. Flgende fem eksempler er nok typiske for HFs "service-dagbog": Kold radiator I starten af fyringsssonen ringede CH og fortalte, at en af radiatorerne ikke ville blive varm, ogs selv om han skruede helt op for den. Problemet er nsten altid, at stiften i radiator-termostaten har sat sig fast i lukket-position lbet af sommeren. Da radiatorerne hrer til den interne varmeinstallation, er det principielt en opgave for brugerens egen VVS-installatr. Men hvis man er en smule fiks p fingrene, kan man selv tage termostatgrebet af ved at lsne spndebndet med en skruetrkker. Med fingrene - eller forsigtigt med en tang - trkkes stlstiften midt i ventilen et par millimeter ud. Derefter er det blot at stte termostatgrebet p og stramme spndebndet igen. F eventuelt VVS-installatren til at vise hvordan det gres. Ingen varme Fru P. ringede en kold februar-eftermiddag. Hun kunne ikke f varme p sine radiatorer. Vi spurgte om fru P. havde set efter, om cirkulationspumpen krte - eller om fru P. mske var kommet til at slukke for den elektriske kontakt. Og det var netop hvad der var sket. Rengringshjlpen havde ved et uheld slukket for strmmen til pumpen. Da fru P. fik tndt igen, strmmede varmen igen ud i radiatorerne. Regulering af det varme vands temperatur Fru M. kunne ikke regulere temperaturen p det varme brugsvand. Hun vidste, at den helst ikke skulle overstige ca. 55. (Ved en temperatur omkring 60 udskilles der for alvor kalk i rrene) - men hun havde ikke held til at finde den rette indstilling af blandeventilen. HF-service mtte fortlle, at netop blandingsventilen kunne vre et problem, isr hvis den havde en vis alder. Fru M. blev henvist til egen VVS-installatr, s ny blandeventil kunne monteres. Bedre afkling af returvandet En teknisk interesseret bruger, KJ i Nrum, ville vide hvad han kunne gre for at f flest mulige kalorier ud af fjernvarmen, inden den som returvand sendes tilbage til varmevrket. KJ vidste, at den bedst mulige afkling er nskelig, bde af hensyn til den mest konomiske varmeproduktion, og fordi han selv fr en bedre varmeudnyttelse. Det er yderst prisvrdigt, at en bruger tnker i de baner, men varmemesteren mtte fortlle, at det for den enkelte er yderst vanskeligt at f individuel fordel af anstrengelserne. Af den enkelte rsopgrelse fremgr det, hvor stor afkling brugeren fr i sit anlg (gennemsnitligt). Afklingen udtrykkes som det antal grader celsius, returvandet er koldere end fremlbstemperaturen. KJ ville nu tage en snak med sin VVS-installatr for at f en vurdering af husets centralvarmeinstallation, herunder om radiatorerne var for sm. Heller ingen varme M.I. kunne ikke f varme. Strmmen til pumpen var i orden. Termostaten p varmeveksleren var indstillet, som den skulle, og det runde mleapparat (manometer) p varmeveksleren viste, at der var vand nok p anlgget. Der mtte alts vre noget andet i vejen. Varmemesteren lovede at lgge vejen forbi - og konstaterede, at snavssamleren var tilstoppet. (Den er som regel placeret i fjernvarmens fremlbsledning, umiddelbart efter hoved-stopventilen). Snavssamleren blev taget ud og renset - og da den igen var p plads, fungerede varmen som den skulle.
OPDATERET 01-03-07 TIL FORSIDEN